Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri Direk Bağlanma 2021 (Denendi)

Bankacılık işlemlerinizi hızlı bir şekilde yapmak için Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine direk bağlanmanız gerekmektedir. Bizde bütün hızlı bağlanma tuşlamalarını sizin için denedik. Ayrıca “Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum.” diyen ziyaretçilerimizin müşteri hizmetleri ile canlı yazışarak konuşabilecekleri sistemi de tanıttık. İşitme engelli banka müşterileri içinde kullanılabilecek bir çok detayı yazımızda bulabilirsiniz.

Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası Nedir?

Güncel ziraat Bankası çağrı merkezi numarası 0850 220 00 00 ve 444 00 00‘dır. Her iki iletişim numarasıyla da müşteri iletişim merkezini arayabilir ve yazımızda bahsettiğimiz yollarla direk bağlanabilirsiniz. Sayfamızda Ziraat Bankası telefon bankacılığı hakkında ki diğer detayları incelemenizi de öneririz. Hala bir internet şubesi kaydınız yoksa Ziraat Bankası internet bankacılığı açma yazımızı incelemenizi öneririz.

Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri Tel No Bağlanma Adımları 2021

Müşteri temsilcisine direk bağlanmak için yukarıda vermiş olduğumuz 0850 220 00 00 ve 444 00 00 numaralarından herhangi birini arayınız. Aramadan önce banka kartınız veya kredi kartınızı hazırlayınız.

• Devreye giren sesli yanıt sisteminin kaydının bitmesini bekleyiniz.
• “Lütfen yapmak istediğiniz işlemi bir kaç kelime ile söyler misiniz? Örneğin, ekstre borcumu öğrenmek istiyorum diyebilirsiniz.” kaydının bitmesini bekleyiniz.
• Akabinde “Müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum.” yanıtını anlaşılır olarak söyleyiniz.
• Hangi konuda müşteri temsilcisine bağlanmak istediğiniz sorusuna bağlanma sebebinizi yine sesli ve anlaşılır bir şekilde söyleyin.
• Talep ettiğiniz işlem türüne göre telefon bankacılığı şifreniz veya kart bilgileriniz istenebilir.
• Gerekli bilgileri tuşladıktan sonra müşteri hizmetlerine bağlanabilirsiniz.

Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine tel no ile bağlanma için bu yolu tercih edebilirsiniz. Bu yol ile ilgili herhangi yaşanabilecek bir sorunda aşağıdaki tuşlamaları art arda yaparak bağlanabilirsiniz.

Değerli ziyaretçilerimiz, POS cihazları ile ilgili teknik destek numaraları ve çözümler için Ziraat Bankası Pos Destek sayfasına gidiniz.

BES ile ilgili sorunlarınız veya cayma işlemleri için Ziraat Bankası BES İptali bölümünü ziyaret edebilir ve müşteri hizmetleri ile iletişim kurabilirsiniz.

Müşteri Hizmetlerine Tuşlayarak Bağlanma

Müşteri hizmetleri numarasını arayarak sesli yanıt sisteminin bitmesini bekleyiniz. Sizi tuşlama yapacağınız menüye bağlayacaktır. Menüden 2’yi tuşlayarak bankacılık işlemlerini seçin. Girdiğiniz menü içerisinde 0’ı tuşlayarak diğer bankacılık işlemleri bölümüne geçersiniz. TC kimlik numaranızı tuşlayarak bekleyiniz. İnternet bankacılığı bilgilerinizle mi yoksa kart bilgilerinizle mi devam etmek istediğiniz sorusu sorulur. 2 numarayı tuşlayarak kart numaranızı ve şifresini giriniz. Sonrasında Ziraat müşteri hizmetlerine direk bağlanırsınız. (Kısaca: 2-0-2 tuşlamalarını yapınız.)

İkinci Yol: Müşteri hizmetlerini arayarak yine bant kaydının bitmesini bekleyiniz. İnternet ve mobil bankacılık işlemleri için 4’ü tuşlayınız. Bir kaç saniye bekledikten sonra direkt 0’ı tuşlayınız. İstenen bilgiler girildikten sonra yine müşteri hizmetlerine hızlıca bağlanmış olursunuz.

Ziraat Canlı Sohbet Özelliği ile Müşteri Hizmetleri Anlık Görüşme

Pek çok ziraat bankası müşterisi, internet üzerinden sunulan canlı destek hattını bilmemektedir. Fakat oldukça kullanışlı ve hızlı çözümler sunan bir iletişim kanalıdır. Bu yolu kullanmak için mobil bankacılık müşterisi olmanız gerekmektedir. Hala internet şubesi kullanmıyorsanız, hesap açmak ve canlı sohbet kullanma adımlarını öğrenmek için Ziraat Bankası İnternet Bankacılığı bölümüne gidiniz.

Ziraat Bankası müşteri temsilcisine bağlanmak için ne yapmalıyım? Çok basit! Yapmanız gereken internet şubesine giriş yapmak. Sonrasında ana sayfada bulunan sol menünün en altına inin. “Canlı Cevap” butonuna tıklayarak müşteri temsilcisi ile görüşme için bekleyiniz. Bu yöntemi özellikle duyma engelli banka müşterileri kullanabilir.

Banka Müşterisi Olmayanlar İçin Müşteri Temsilcisi

Ziraat Bankası resmi internet sitesine giriş yaptıktan sonra ekranın sağ alt köşesinde duran mesaj ikonuna tıklayın. Ziraat asistana bağlanarak yaşadığınız sorunu yazın.

Bu sistem otomatik olarak yanıt vermektedir. Genellikle web sitesi üzerinde bulamadığınız banka ürünleri için veya basit sorunlar için bu yolu kullanabilirsiniz. Aksi halde yazımızın başında bahsettiğimiz yolları denemeniz gerekmektedir. Sunduğumuz bu yollar ile sorununuzu çözemediğiniz takdirde Ziraat Bankası çalışma saatleri içerisinde şubeye gitmenizi öneririz.

Ziraat Müşteri Hizmetleri Üzerinden Neler Yapabilirsiniz?

Ziraat Bankası müşteri iletişim merkezi üzerinden yapabileceğiniz işlemler sınırlıdır. O yüzden bağlanmadan önce aşağıdaki alandan yapabileceğiniz işlemleri incelemenizi öneririz.

• Kart işlemleri
• Bankacılık işlemleri
• Şifre işlemleri
• Mobil bankacılık ve internet bankacılığı teknik destek işlemleri
• OGS & HGS işmeleri
• Banka ürünleri hakkında bilgi alma

Ziraat Bankası İletişim Bilgileri ve Telefon Numaraları

Ziraat Bankası Müşteri İletişim Merkezi Sorunları