Uygun Krediler

Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri (İletişim ve Bağlanma)

Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri (İletişim ve Bağlanma)

Vodafone evde internet müşteri hizmetleri numarası, şikayet oluşturma, canlı yazışma, müşteri temsilcisine direk bağlanma adımlarını sizler için detaylıca araştırdık.

Sayfamızın sonunda internet bağlantısı problemleriyle ilgili bir takım çözümlerde yer almaktadır. Ayrıca internet hizmetini dondurmak isteyenler için gerekli bilgileri de listeledik. İşte bütün detaylar…

Bu arada güncel Vodafone Ev İnterneti Paketleri sayfasını ziyaret ederek 11 farklı kampanyanın fiyatını inceleyebilirsiniz. Taahhütsüz İnternet sayfasında ise bütün firmaların taahhütsüz internet paketlerini ve fiyatlarını sıraladık.

Vodafone İnternet Müşteri Hizmetleri İletişim Numarası (YENİ 2021)

İnternet bağlantı problemleri, internet başvuruları veya şikayetler için müşteri hizmetleri ile iletişim kurabilirsiniz. Güncel Vodafone internet müşteri hizmetleri numarası 0 850 542 15 42’dir. Ayrıca 0 850 542 0 542 numarası üzerinden de bütün işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.

Vodafone müşterisi değilseniz 444 0 542’yi arayabilirsiniz. Vodafone müşterisi olanlar sadece 542’yi tuşlayarak da müşteri hizmetlerini arayabilirler. Yapacağınız arama işleminde uygulanacak ücret kesintisi tarifenizden(dakikalarınızdan) eksilmektedir.

Bunların dışında Vodafone Yanımda uygulamasını indirerek de yardım talebi oluşturabilirsiniz. Uygulamayı edinmek için buradaki Vodafone Yanımda uygulamasını indirebilirsiniz. Size özel kampanyalardan haberdar olmanız adına uygulamayı indirmenizi öneriyoruz.

Vodafone Evde İnternet Şikayet Hattı: Vodafone Net ile ilgili şikayetlerinizi bildirmek için buradaki şikayet ve talep sayfasına gidebilirsiniz. Formu doldurarak şikayetinizi veya talebinizi Vodafone merkezine gönderebilirsiniz.

Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetlerine Bağlanma

Vodafone İnternet müşteri temsilcisine direk bağlanmak için aşağıdaki tuşlamaları yapabilirsiniz. Birden fazla tuşlama kombinasyonu verdiğimiz için hemen bağlanabilirsiniz. Öncelikle 0 850 542 15 42‘yi arayınız ve akabinde aşağıdaki bağlanma tuşlamalarını sırayla deneyiniz. Ek olarak, bir sonraki başlıkta da temsilci ile online olarak canlı yazışma adımlarını yazdık.

  1. Arama işleminden sonra sistemde kayıtlı olan cep telefonu numaranızı veya TC kimlik numaranızı tuşlayınız. Akabinde 1’i tuşlayınız. Sonrasında aradığınız numarayla işlem yapmak için 1’i tuşlayınız. Sonrasında6’yı tuşlayınız.
  2. 542‘yi arayıp gerekli bilgileri girdikten sonra önce 1 tuşuna basınız. Sonrasında 0’a basarak müşteri temsilcisine bağlanabilirsiniz.
  3. Aşağıdaki videoyu izleyerek de bağlanma işlemini gerçekleştirebilirsiniz.

Mobil işlemler için bağlanmak istiyorsanız Vodafone müşteri hizmetlerine hemen bağlanma bölümüne geçebilirsiniz.

Müşteri Hizmetleri İle Online Yazışma Yeniliği! (Online Self Servis)

Vodafone Online Self Servis özelliği ile çağrı merkeziyle canlı olarak yazışabilirsiniz. Kullanım adımları hakkında ki bilgiler aşağıdaki gibidir.

Vodafone ev interneti müşteri hizmetleri giriş ekranı 2021
Vodafone ev interneti canlı müşteri hizmetleri giriş ekranı
  • Öncelikle online.vodafone.com.tr adresine giriş yapınız.
  • Girişmiş olduğunuz bu sayfada hızlı giriş için sisteme kayıtlı cep telefonu numaranızı yazıp “Devam Et” butonuna tıklayınız.
  • Akabinde telefonunuza gelen onay mesajını yazarak giriş yapabilirsiniz.
  • Giriş yaptıktan sonra sağ altta bulunan “Canlı Destek” bölümüne tıklayarak yazışmaya başlayabilirsiniz.

Canlı yardım sayfası sadece hafta içleri 08:00-17:00 saatleri arasında kullanılabilmektedir. Resmi tatillerde canlı yardım merkezi aktif değildir. Online Self Servis özelliğini kullanmak tamamen ücretsizdir. Self Servis şifrenizi mesaj yolu ile almak için S yazıp 7000’e mesaj gönderebilirsiniz.

Vodafone Ev İnterneti Dondurma Adımları

Ev internetini dondurmak istiyorum diyorsanız yukarıda vermiş olduğumuz adımlarla Vodafone Net müşteri hizmetlerine bağlanma adımlarını uygulayınız. Fakat dondurma talebinizi bildirmeden önce işlem hakkında bilmeniz gerekenler var.

  • 1 yıl içinde en fazla 2 kere internet dondurma işlemi yapabilirsiniz. (Her 180 günde sadece 1 kere dondurabilirsiniz.)
  • Tek seferde en fazla 3 ay (90 gün) süreyle dondurabilirsiniz. Akabinde internetiniz otomatik olarak açılır.
  • Dondurma işleminde faturanıza ekstra 29 TL yansıtılmaktadır.
  • Çağrı merkezi üzerinden veya Vodafone bayilerinden dondurma işlemi yapabilirsiniz.
  • Dilerseniz gelecek bir tarihli dondurma talimatı da verebilirsiniz.

Vodafone Net İletişim Bilgileri

Resmi İnternet Sitesivodafone.com.tr
MerkezVodafone Plaza Büyükdere Cd. No: 251 Maslak 34398 İstanbul
Vodafone Merkez Telefon Numarası+90 212 367 00 00
Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri Tel No542 ve 0850 542 0 542
Vodafone Müşteri Hizmetlerini Aramak Ücretli Mi?

Vodafone internet müşteri hizmetlerini ararken dakikalarınızdan düşülmektedir.

Ev İnternetimi Nasıl Kapatırım?

İnternet kapatma işlemi için bütün faturalarınızın ödenmesi gerekmektedir. Taahhütlü internet kullanıyorsanız cayma bedelini de ödeyerek interneti kapattırabilirsiniz.

Şikayet Talebinde Nasıl Bulunabilirim?

Yazımızda belirttiğimiz sayfayı ziyaret ederek şikayet talebinizi Vodafone Merkezine mail olarak gönderebilirsiniz.

Bu yazı, güncel 10.12.2020 tarihinde tarafından İnternet Paketleri kategorisi için yazıldı.

"Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri (İletişim ve Bağlanma)" İçin Aşağıdan Soru Sorabilirsiniz.

"Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri (İletişim ve Bağlanma)" Yazısı İçin 4 Yorum Yapılmış

  1. ALEYNA ÇELİMLİ dedi ki:

    Merhaba, ben Vodafone İnternet kullanıcısıyım. İnternetimiz, ev arkadaşım Vodafone’ lu olduğu için onun üzerine. İnterneti taşıtmak ve devretmek istiyoruz. İşlemle ben ilgileniyorum fakat Vodefone tarifeli olmadığım için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Yetkililerin ulaşmasını arz ederim.

    1. Tuğçe Kemer dedi ki:

      Merhaba Aleyna Hanım, biz bilgi veren bir internet platformu olduğumuz için isteğinizi yerine getiremiyoruz maalesef. Bunun için bir vodafone şubesi ile görüşmenizi öneririz. İnternet hattı kimin üzerineyse taşıma işleminde kendisinin onayı olmalıdır. Kendisinin iletişim kurması gerekiyor.

  2. Hüseyin yüksel dedi ki:

    Evde internet ten yararlanarak bağlamak istiyorum saygıyla

    1. Tuğçe Kemer dedi ki:

      Merhabalar, Listemizde yer alan internet paketlerine ait detaylı bilgileri vodafone müşteri hizmetleri üzerinden edinebilirsiniz.